La agencia Unica publicó un decálogo de claves y consejos de marketing para ayudar a los profesionales a superar los desafíos de la crisis, entre ellos, hacen hincapié es la importancia de elegir canales de venta y estrategias de marketing online combinadas con las más tradicionales offline.
Frente a la crisis, las empresas enfrentan el desafío de mantener el lugar ganado a fuerza de trabajo y proyección en el tiempo, y los profesionales del marketing deben decidir sobre las mejores estrategias a implementar. No cabe duda, el dinero que se invierte debe tener una base de seguridad importante, las corporaciones no se arriesgarán a invertir en algo que no les da seguridades sobre su eficacia.
Para colaborar con los profesionales del marketing y proporcionales algunas claves sobre estrategias e inversiones, el proveedor global de soluciones de gestión de marketing empresarial, Unica, publicó su salvador decálogo del crac.
Estas diez claves ,que más vale aprendérselas de memoria, empiezan por cambiar el punto de vista frente a la situación actual. En lugar de considerar a la crisis como una tragedia, una catástrofe o un callejón sin salida, Unica propone considerar la crisis como una oportunidad.
¿Oportunidad de qué?, se preguntarán ustedes. Bueno, una oportunidad de ser creativos, de diferenciarse, de marcar el contrapunto con la competencia. Estrategias de marketing innovadores para el área comercial o producto que se vende combinadas con la tecnología adecuada pueden dar sorprendentes resultados.
Combinar canales online y offline puede marcar la diferencia según el decálogo de Unica. Para la agencia, invertir en estructuras aisladas es malgastar el dinero. La inversión inteligente pasa por integrar canales de venta online con los catálogos y tiendas; e integrarlos con los canales de marketing como direct mail, e-mail, móvil, web, quiosco y teléfono.
En este punto es importante no olvidar las redes sociales como YouTube, Facebook o MySpace. Los gerentes de marketing deben poder sacar el máximo provecho de las redes online y sacar partido de los datos sobre el consumidor obtenidos a través de todos estos canales.
La conducta a evitar es la de repetir siempre lo mismo. Sobre todo en épocas críticas, donde lo que solía dar resultado puede dejar de hacerlo. Si una de las estrategias de marketing era enviar mailings masivos a un gran número de clientes, opte por dejar atrás viejos hábitos: los clientes sólo aprecian las ofertas de marketing que se ajustan a sus necesidades específicas; de lo contrario se sienten atacados por el spam.
Redacción LastInfoo